Gunung Lewotobi Laki-laki di Nusa Tenggara Timur mengalami erupsi pada Rabu, 18 Juni 2025. Kejadian ini berdampak signifikan terhadap operasional penerbangan di Bandara I Gusti Ngurah Rai, Bali. Sejumlah penerbangan internasional dan domestik terpaksa dibatalkan, menimbulkan ketidaknyamanan bagi para penumpang.
Pihak otoritas Bandara Ngurah Rai segera merespon situasi ini dengan menyediakan layanan bantuan bagi para penumpang yang terdampak. Informasi terkini mengenai dampak erupsi dan langkah-langkah penanganan terus diinformasikan kepada publik.
Penerbangan Internasional yang Terdampak Erupsi Gunung Lewotobi
Erupsi Gunung Lewotobi Laki-laki mengakibatkan pembatalan 12 penerbangan internasional di Bandara Ngurah Rai. Jumlah ini meliputi penerbangan dari berbagai negara tujuan, menunjukkan luasnya dampak erupsi terhadap penerbangan internasional di Bali.
Rincian pembatalan penerbangan internasional meliputi tiga penerbangan dari Singapura, dua penerbangan dari Melbourne dan Brisbane masing-masing, serta satu penerbangan dari Adelaide, Sydney, Pudong, Auckland, dan Delhi. Pembatalan ini tentu menimbulkan kerugian bagi maskapai dan ketidaknyamanan bagi para penumpang yang telah merencanakan perjalanan.
Dampak Erupsi terhadap Penerbangan Domestik
Selain penerbangan internasional, erupsi gunung berapi juga mengakibatkan pembatalan lima penerbangan domestik. Rute-rute domestik yang terdampak meliputi empat penerbangan dari Labuan Bajo dan satu penerbangan dari Semarang.
Pembatalan penerbangan domestik ini menunjukkan bahwa dampak erupsi Gunung Lewotobi Laki-laki tidak hanya terbatas pada penerbangan internasional, tetapi juga mempengaruhi konektivitas dalam negeri. Hal ini tentu berdampak pada rencana perjalanan para penumpang domestik.
Langkah-langkah Penanganan Penumpang Terdampak
Menyadari dampak signifikan pembatalan penerbangan, pihak Bandara Ngurah Rai menyediakan berbagai fasilitas bagi penumpang yang terdampak. Area *helpdesk* disediakan di lantai dua terminal internasional dan di area lobi keberangkatan domestik.
Fasilitas *helpdesk* ini memberikan informasi terkini mengenai status penerbangan, serta membantu penumpang dalam proses pengembalian dana (*refund*), penjadwalan ulang, dan pengaturan rute ulang. Pihak bandara juga menyediakan air mineral dan area istirahat bagi para penumpang yang menunggu di bandara.
Maskapai penerbangan memberikan pilihan kepada penumpang untuk *refund*, penjadwalan ulang penerbangan, atau perubahan rute. Penumpang diimbau untuk secara berkala memeriksa status penerbangan mereka melalui masing-masing maskapai. Contact Center 172 dapat dihubungi untuk informasi lebih lanjut.
Selain itu, pihak bandara juga menyediakan area *helpdesk* di terminal domestik dan internasional. Tujuannya untuk membantu penumpang mendapatkan informasi terbaru mengenai penerbangan mereka dan memproses pengembalian dana, perubahan jadwal, atau perubahan rute.
Sebagai bentuk antisipasi, pihak bandara juga menyiapkan air minum dan tempat beristirahat bagi para penumpang yang terdampak. Langkah-langkah ini menunjukkan komitmen pihak berwenang dalam memberikan dukungan dan kenyamanan bagi para penumpang yang terdampak erupsi.
Kejadian ini mengingatkan kita akan pentingnya kesiapsiagaan menghadapi bencana alam dan dampaknya terhadap berbagai sektor, termasuk sektor penerbangan. Koordinasi dan respon cepat dari pihak berwenang menjadi kunci dalam meminimalisir dampak negatif bagi masyarakat.
Informasi terkini mengenai status penerbangan dapat diperoleh melalui masing-masing maskapai dan Contact Center 172. Diharapkan situasi dapat kembali normal dalam waktu dekat, dan aktivitas penerbangan di Bandara Ngurah Rai dapat berjalan lancar kembali.
