Kereta Api Bandara Yogyakarta menorehkan prestasi gemilang selama masa angkutan Lebaran 2025. Ketepatan waktu keberangkatan (OTP) mencapai angka fantastis, 99,8 persen. Prestasi ini diraih selama periode mudik Lebaran, 21 Maret hingga 11 April 2025.
Keberhasilan ini tak lepas dari komitmen PT Railink dalam memberikan layanan transportasi kereta api yang andal, aman, dan tepat waktu. Hal ini penting mengingat kereta api tidak dapat menunggu keterlambatan penumpang.
Ketepatan Waktu dan Tingkat Kepuasan Penumpang KA Bandara Yogyakarta
Tingkat OTP 99,8 persen menunjukkan konsistensi dan kehandalan KA Bandara Yogyakarta. Angka ini mencerminkan dedikasi PT Railink dalam mengutamakan kepuasan pelanggan.
Manajer Komunikasi Perusahaan PT Railink, Ayep Hanapi, menekankan pentingnya ketepatan waktu dalam operasional kereta api bandara. Disiplin waktu menjadi kunci utama keberhasilan ini.
Selama periode tersebut, sebanyak 206.580 penumpang telah menggunakan layanan KA Bandara YIA Xpress dan YIA PSO. Jumlah ini meningkat 8% dibandingkan periode Lebaran tahun sebelumnya.
Peningkatan Jumlah Penumpang dan Kontribusi KA Bandara
Kenaikan jumlah penumpang KA Bandara YIA menunjukkan peningkatan kepercayaan masyarakat terhadap layanan yang diberikan. Kepuasan penumpang menjadi tolok ukur keberhasilan PT Railink.
Lebih dari 60% penumpang pesawat yang mencapai 296.215 orang, atau sekitar 177.371 penumpang, memilih menggunakan kereta api bandara. Ini menunjukkan peran penting KA Bandara dalam mobilitas masyarakat.
PT Railink menghimbau agar penumpang memesan tiket lebih awal untuk mengamankan tempat duduk. Pemesanan jauh hari juga memastikan perjalanan yang nyaman dan terencana.
Rekomendasi dan Saran untuk Pengalaman Perjalanan yang Optimal
Agar perjalanan lancar, PT Railink menyarankan agar penumpang tiba di stasiun minimal 2 jam sebelum keberangkatan penerbangan domestik. Untuk penerbangan internasional, waktu tempuh yang direkomendasikan adalah 3 jam sebelum keberangkatan.
Dengan waktu tunggu yang cukup, penumpang dapat melakukan proses check-in dan persiapan keberangkatan dengan lebih nyaman dan terhindar dari keterlambatan.
Inisiatif PT Railink menghadirkan tema Idul Fitri di seluruh stasiun area Yogyakarta selama Lebaran juga meningkatkan kenyamanan dan kesan positif bagi penumpang.
Keberhasilan KA Bandara Yogyakarta selama Lebaran 2025 bukan hanya tentang angka, melainkan juga tentang peningkatan pelayanan dan kepercayaan masyarakat. Komitmen PT Railink untuk terus meningkatkan kualitas layanan menjadi kunci keberlanjutan kesuksesan ini. Hal ini mendukung mobilitas masyarakat, terutama pada momen-momen penting seperti Lebaran.
Dengan peningkatan jumlah penumpang dan ketepatan waktu yang tinggi, KA Bandara Yogyakarta telah membuktikan dirinya sebagai solusi transportasi yang handal dan efisien. Perencanaan perjalanan yang matang oleh penumpang dan komitmen PT Railink akan memastikan keberhasilan layanan ini di masa mendatang.
