Mimpimu bekerja di industri kuliner ternama segera terwujud! Domino’s Pizza Mataram membuka lowongan Customer Service Representative. Info lengkapnya ada di sini, baca sampai selesai!
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Artikel ini akan memberikan detail lengkap tentang lowongan Customer Service Representative di Domino’s Pizza Mataram, mulai dari kualifikasi hingga cara melamar. Siap-siap raih cita-citamu!
Lowongan Customer Service Representative Domino’s Pizza Mataram
Domino’s Pizza, salah satu jaringan restoran pizza ternama di dunia, terus berkembang dan hadir di berbagai kota di Indonesia, termasuk Mataram. Reputasi Domino’s Pizza yang kuat menawarkan pengalaman kerja yang menarik dan peluang berkembang yang menjanjikan.
Saat ini, Domino’s Pizza Mataram sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Service Representative yang dinamis dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT. Domino’s Pizza Indonesia.
- Website : https://www.dominos.co.id/karir/
- Posisi: Customer Service Representative
- Lokasi: Mataram, Nusa Tenggara Barat.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp2100000 – Rp2500000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki pengalaman sebagai Customer Service (diutamakan).
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam menangani pelanggan.
- Mampu bekerja dalam tim dan individu.
- Juju, teliti, dan bertanggung jawab.
- Bersedia bekerja shift.
- Berdomisili di Mataram atau sekitarnya.
- Memiliki kendaraan pribadi (diutamakan).
Detail Pekerjaan
- Menangani pesanan pelanggan melalui telepon dan aplikasi online.
- Memberikan informasi produk dan layanan kepada pelanggan.
- Menangani komplain dan keluhan pelanggan dengan profesional.
- Memastikan kepuasan pelanggan terpenuhi.
- Memproses pembayaran dan transaksi pelanggan.
- Melakukan koordinasi dengan tim dapur dan delivery.
- Membantu dalam menjaga kebersihan dan kerapian area kerja.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang baik.
- Kemampuan problem-solving.
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun tim.
- Multitasking.
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR.
- Tunjangan makan.
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan.
- Bonus bulanan (berdasarkan kinerja).
- Cuti tahunan.
- Peluang kenaikan gaji dan promosi.
- Lingkungan kerja yang nyaman dan menyenangkan.
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja.
- Curriculum Vitae (CV).
- Fotocopy KTP.
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai.
- Pas foto terbaru ukuran 4×6.
- Surat referensi (jika ada).
- Sertifikat pendukung (jika ada).
Cara Melamar Kerja di Domino’s Pizza
Anda dapat melamar melalui website resmi Domino’s Pizza Indonesia atau mengirimkan berkas lamaran langsung ke outlet Domino’s Pizza Mataram. Anda juga bisa mencoba melamar melalui situs-situs lowongan kerja online terpercaya.
Penting untuk diingat bahwa semua proses perekrutan di Domino’s Pizza tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di Domino’s Pizza
Domino’s Pizza dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Mereka berkomitmen untuk mengembangkan potensi karyawan mereka dan menciptakan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan karir.
Selain promosi ke jenjang yang lebih tinggi, Domino’s Pizza juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar kinerja mereka lebih optimal, termasuk tunjangan dan benefit yang layak, seperti cuti, bonus, dan lainnya. Hal ini bertujuan untuk menciptakan loyalitas dan produktivitas yang tinggi di lingkungan kerja.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah dibutuhkan pengalaman kerja sebelumnya?
Pengalaman kerja sebagai Customer Service diutamakan, namun bukan merupakan syarat mutlak. Yang terpenting adalah memiliki kemampuan komunikasi dan pelayanan pelanggan yang baik.
Berapa jam kerja per hari?
Jam kerja akan diatur dalam sistem shift, dan akan diinformasikan lebih lanjut selama proses interview.
Apakah ada fasilitas transportasi?
Tidak tersedia fasilitas transportasi dari perusahaan. Namun, memiliki kendaraan pribadi akan sangat diutamakan.
Bagaimana proses seleksinya?
Proses seleksi biasanya terdiri dari beberapa tahap, termasuk seleksi administrasi, interview, dan mungkin tes.
Kapan batas akhir pendaftaran?
Batas akhir pendaftaran adalah 31 Desember 2025.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service Representative di Domino’s Pizza Mataram ini merupakan kesempatan bagus bagi Anda yang ingin berkarier di industri kuliner dan memiliki semangat melayani pelanggan. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih detail dan akurat, silakan kunjungi website resmi Domino’s Pizza Indonesia. Ingat, semua proses perekrutan tidak dipungut biaya apapun.
