Sedang mencari pekerjaan sebagai Customer Service Representative di Balikpapan? Info lowongan kerja ini sangat cocok untuk Anda! Temukan detail lengkapnya di sini dan raih kesempatan karier impian Anda.
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Artikel ini akan memberikan informasi detail mengenai Lowongan Customer Service Representative Rukamen Balikpapan, termasuk kualifikasi, tanggung jawab, dan cara melamar. Bacalah hingga selesai!
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : Rukamen
- Website : https://www.rukamen.com/
- Posisi: Customer Service Representative
- Lokasi: Balikpapan, Kalimantan Timur.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4800000 – Rp5700000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sopan, dan memiliki etika kerja yang baik
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Berorientasi pada hasil
- Teliti dan detail
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Berdomisili di Balikpapan
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
- Memberikan informasi produk dan layanan kepada pelanggan
- Memproses pesanan dan transaksi pelanggan
- Memastikan kepuasan pelanggan
- Melakukan follow up terhadap pelanggan
- Membuat laporan kinerja harian
- Melakukan tugas-tugas lain yang diberikan oleh atasan
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Keterampilan problem-solving
- Keterampilan negosiasi
- Penggunaan komputer dan aplikasi pendukung
- Kemampuan bekerja dalam tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi
- Kesempatan pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di Rukamen
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi Rukamen atau datang langsung ke kantor. Anda juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya.
Penting untuk diingat bahwa semua proses melamar pekerjaan di Rukamen tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di Rukamen
Rukamen dikenal sebagai perusahaan yang memberikan kesempatan besar bagi karyawannya untuk berkembang. Program pelatihan, mentoring, dan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi tersedia bagi para karyawan yang berprestasi.
Selain kesempatan promosi, Rukamen juga memberikan berbagai fasilitas dan benefit yang mendukung kinerja karyawan, termasuk tunjangan kesehatan, bonus, dan cuti yang layak. Karyawan dapat merasa nyaman dan termotivasi untuk berkontribusi pada keberhasilan perusahaan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Ya, persyaratan khusus dapat dilihat di bagian kualifikasi pekerjaan di atas. Pastikan Anda memenuhi semua persyaratan yang tertera.
Bagaimana proses seleksi perekrutannya?
Proses seleksi meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, dan wawancara. Informasi lebih detail akan diinformasikan pada tahap selanjutnya.
Berapa lama masa pelatihan untuk karyawan baru?
Masa pelatihan akan disesuaikan dengan kebutuhan dan kemampuan masing-masing karyawan baru.
Apakah Rukamen menyediakan fasilitas transportasi untuk karyawan?
Informasi mengenai fasilitas transportasi untuk karyawan dapat dikonfirmasi langsung kepada pihak HRD Rukamen.
Bagaimana cara menghubungi pihak HRD Rukamen untuk informasi lebih lanjut?
Informasi kontak HRD Rukamen dapat ditemukan di website resmi perusahaan.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service Representative di Rukamen Balikpapan ini menawarkan peluang karier yang menjanjikan. Informasi yang diberikan di atas hanyalah referensi, untuk informasi lebih lanjut dan aplikasi resmi, kunjungi situs resmi Rukamen. Ingat, semua proses lowongan pekerjaan ini tidak dipungut biaya apapun.