Mencari pekerjaan sebagai Customer Service Representative di Jakarta Timur? Info lowongan kerja ini sangat cocok untuk Anda! Temukan detail selengkapnya tentang peluang karir yang menjanjikan di Rukamen.
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Baca artikel ini sampai selesai untuk mengetahui detail lowongan, kualifikasi, dan cara melamar pekerjaan sebagai Customer Service Representative di Rukamen Jakarta Timur.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : Rukamen
- Website : https://www.rukamen.com/
- Posisi: Customer Service Representative
- Lokasi: Jakarta Timur, DKI Jakarta
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4800000 – Rp5700000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Memiliki pengalaman sebagai Customer Service minimal 1 tahun
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam menangani pelanggan
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan efektif
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Berorientasi pada hasil dan detail
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Bersedia bekerja lembur jika dibutuhkan
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan chat
- Memberikan informasi produk dan layanan kepada pelanggan
- Memroses pesanan dan transaksi pelanggan
- Menangani komplain pelanggan dan mencari solusi yang tepat
- Mempertahankan hubungan baik dengan pelanggan
- Membuat laporan kinerja harian
- Melakukan follow up terhadap pelanggan
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Problem-solving skills
- Menguasai berbagai platform media sosial
- Kemampuan multi-tasking
- Penggunaan aplikasi CRM
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai dengan kualifikasi
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Pas Foto terbaru
- Surat referensi (jika ada)
- Portofolio (jika ada)
Cara Melamar Kerja di Rukamen
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi Rukamen (https://www.rukamen.com/) atau mengirimkan berkas lamaran Anda ke alamat email rekrutmen@rukamen.com. Anda juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya.
Ingat, semua proses lamaran kerja di Rukamen tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di Rukamen
Rukamen dikenal memberikan kesempatan luas bagi karyawannya untuk berkembang. Program pelatihan, mentoring, dan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi tersedia. Perusahaan juga memberikan fasilitas dan tunjangan yang layak untuk menunjang kinerja karyawan, termasuk cuti, bonus, dan lainnya.
Selain jenjang karir yang jelas, Rukamen berkomitmen untuk menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan suportif bagi setiap karyawannya. Ini akan membantu Anda untuk terus berkembang dan mencapai potensi terbaik.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan untuk melamar posisi ini?
Persyaratan untuk melamar posisi Customer Service Representative di Rukamen dapat dilihat di bagian detail lowongan kerja di atas. Pastikan Anda memenuhi semua kualifikasi yang dibutuhkan.
Bagaimana proses seleksi perekrutan di Rukamen?
Proses seleksi umumnya meliputi tahap penyaringan berkas lamaran, tes tertulis, dan wawancara. Detail proses akan diinformasikan lebih lanjut kepada kandidat terpilih.
Apakah ada pelatihan yang diberikan kepada karyawan baru?
Ya, Rukamen menyediakan pelatihan bagi karyawan baru untuk membantu mereka beradaptasi dan meningkatkan kemampuan kerja mereka.
Apa saja benefit yang diberikan kepada karyawan?
Benefit yang diberikan dijelaskan di bagian “Tunjangan Karyawan”.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk proses perekrutan?
Waktu yang dibutuhkan untuk proses perekrutan bervariasi, tergantung dari jumlah pelamar dan tahap seleksi.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service Representative di Rukamen Jakarta Timur ini menawarkan peluang karir yang menjanjikan. Informasi di atas hanyalah sebagai referensi, untuk informasi lebih lengkap dan valid, silakan kunjungi situs resmi Rukamen. Ingat, semua proses lamaran kerja tidak dipungut biaya.
