Sedang mencari pekerjaan sebagai Customer Service Representative? Info lowongan kerja ini sangat cocok untuk Anda! Peluang emas untuk bergabung dengan Rukamen di Lumajang sedang terbuka lebar. Simak detail selengkapnya di sini!
Jangan lewatkan kesempatan berharga ini. Artikel ini akan memberikan informasi lengkap tentang lowongan Customer Service Representative di Rukamen Lumajang, mulai dari kualifikasi hingga cara melamar. Baca sampai selesai untuk meningkatkan peluang Anda!
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : Rukamen
- Website : https://www.rukamen.com/
- Posisi: Customer Service Representative
- Lokasi: Lumajang, Jawa Timur
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4800000 – Rp5700000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Memiliki pengalaman sebagai Customer Service minimal 1 tahun
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Mampu memecahkan masalah dengan efektif
- Berorientasi pada hasil dan detail
- Juju, teliti dan bertanggung jawab
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Mampu bekerja secara individu dan tim
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
- Memberikan informasi produk dan layanan kepada pelanggan
- Memproses pesanan dan transaksi pelanggan
- Memecahkan masalah pelanggan dengan efektif dan efisien
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan
- Menjaga dan meningkatkan kepuasan pelanggan
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Kemampuan problem-solving
- Kemampuan interpersonal yang baik
- Menguasai komputer dan internet
- Mampu bekerja dalam tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Bonus bulanan
- Tunjangan kesehatan
- Cuti tahunan
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Pelatihan dan pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang nyaman dan profesional
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy SKCK
- Pas foto terbaru ukuran 3×4 dan 4×6
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di Rukamen
Anda dapat melamar melalui website resmi Rukamen atau mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor Rukamen di Lumajang. Anda juga bisa melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia.
Pastikan semua berkas lamaran lengkap dan sesuai dengan persyaratan. Ingat, semua proses perekrutan di Rukamen tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di Rukamen
Rukamen berkomitmen untuk memberikan kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Program pelatihan dan mentoring tersedia untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan. Terdapat pula peluang promosi ke posisi yang lebih tinggi berdasarkan kinerja dan potensi.
Selain kesempatan untuk berkembang, Rukamen juga memberikan berbagai tunjangan dan benefit yang layak, termasuk cuti tahunan, bonus, dan fasilitas lainnya untuk menunjang kinerja karyawan yang optimal.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja yang menjadi tanggung jawab utama seorang Customer Service Representative di Rukamen?
Tanggung jawab utama meliputi menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan, memberikan informasi produk dan layanan, memproses pesanan dan transaksi, memecahkan masalah pelanggan, dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan.
Apa saja persyaratan yang harus dipenuhi untuk melamar posisi ini?
Persyaratan meliputi pengalaman sebagai Customer Service, kemampuan komunikasi yang baik, penguasaan Microsoft Office, dan kemampuan memecahkan masalah.
Berapa gaji yang ditawarkan untuk posisi ini?
Gaji berkisar antara Rp 4.800.000 hingga Rp 5.700.000.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda dapat melamar melalui website Rukamen atau mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor Rukamen.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses perekrutan?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses perekrutan di Rukamen.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service Representative di Rukamen Lumajang menawarkan peluang karir yang menjanjikan. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih detail dan valid, silakan kunjungi situs resmi Rukamen. Ingat, semua proses perekrutan tidak dipungut biaya apapun.
